O trabalho social realizado em Itaquera e Guaianases, Zona Leste da Capital do Estado de São Paulo, é a concretização de um sonho, sonho inicial de um grupo de Salesianos (Pe. Rosalvino Morán Viñayo, Ir. Antonio Carlos Martins, Ir. Hamilton Bernardo Rodrigues) e leigos comprometidos (Amércio, Justo, Marcos Salvador Soares, Maurício Boaventura Ferreira e Sérgio Baruffi), que chegaram a Itaquera em 31 de maio de 1981, tendo posteriormente o apoio das Filhas de Maria Auxiliadora (Ir. Bernadete Aparecida Florentino e Ir. Maria dos Santos Costa). E com o tempo, tornou-se o sonho de centenas de pessoas compromissadas com o trabalho e a proposta educativa apresentada.

As Obras Sociais de Itaquera e Guaianases, que englobam a Obra Social Dom Bosco, a Associação Beneficente Bom Pastor, a Associação Beneficente e Comunitária Imaculada Conceição e a Associação Beneficente Nossa Senhora Aparecida de Itaquera. Fazem parte da Rede Salesiana de Ação Social (RESAS), presente em 130 países, em todos os continentes e regiões do Brasil. Em São Paulo, a RESAS é composta por 19 Obras Sociais, localizadas em 12 cidades, atendendo mais de 30 mil pessoas.

Em 1981, foram atendidas 150 pessoas; até 2008, foram realizados 15.498.367 atendimentos e servidas 31.137.221 refeições. Hoje, são atendidas, diariamente, mais de quatro mil pessoas em diversos serviços das Obras Sociais, sem contar as famílias envolvidas no trabalho social e nas comunidades paroquiais.

O perfil da clientela atendida evidencia pessoas desprovidas de boa educação, alimentação, arte, cultura e qualificação profissional. Existe, contudo, a necessidade de um trabalho intenso de conscientização das famílias. Dessa forma, há um trabalho preventivo e educativo, junto à comunidade, pautado nos princípios de Dom Bosco que se fundamenta no respeito e atendimento aos direitos inerentes à pessoa humana, na proteção integral, assegurando todas as oportunidades, a fim de lhes facultar o desenvolvimento físico, mental, moral, espiritual e social, em condições de liberdade e dignidade.

A Associação Beneficente Bom Pastor, situada no Conjunto Habitacional José Bonifácio, distrito de Itaquera, presta relevante serviço à população, por meio de dois Centros de Educação Infantil e um Mutirão Habitacional (Portal Dom Bosco).

A Associação Beneficente e Comunitária Imaculada Conceição foi a precursora no trabalho com Mutirão Habitacional.
A Associação Beneficente Nossa Senhora Aparecida de Itaquera, a mais jovem de todas, foi fundada no ano 2000; possui uma Casa de Encontros e Formação que atende a todos os Serviços e a Comunidade Paroquial.

A Obra Social Dom Bosco possui cinco serviços e 8 programas específicos na área de Assistência Social, mantendo interface com a: Cultura, Educação, Meio Ambiente, Saúde, Esporte, Recreação e Lazer, distribuídos em quinze endereços diferentes nos bairros de Itaquera e Guaianases.